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Preguntas frecuentes

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Here, you can find responses to PSE&G customers' commonly asked questions. Use the drop-down menu below to select the program or service that interests you, then click the "plus" icon next to any question to read more.

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ENERGY STAR es un programa conjunto reconocido a nivel nacional de la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. (EPA, por su sigla en inglés) y el Departamento de Energía de EE. UU. (DOE, por su sigla en inglés). Nos ayuda a todos a ahorrar dinero y a proteger el medio ambiente a través de productos y prácticas que ahorran energía.

ENERGY STAR brinda recursos gratuitos que PSE&G utiliza para mejorar nuestros programas y ayudarle a usted a ahorrar energía y dinero. Siempre que compre electrodomésticos y otros productos para el hogar, busque la etiqueta azul de ENERGY STAR. Este símbolo significa que un electrodoméstico o producto en particular cumple con los estándares de eficiencia energética establecidos por la EPA y el DOE.

Llame al 1-855-846-2895 o envíe un correo electrónico a PSEGHomeEnergy@icf.com para hablar con uno de nuestros representantes de servicio al cliente.

En septiembre de 2020, la Junta de Servicios Públicos de Nueva Jersey aprobó nuestros programas de eficiencia energética Futuro de Energía Limpia (Clean Energy Future), allanando el camino para que comprometamos $1 mil millones hacia la eficiencia energética. Este es el mayor compromiso con la eficiencia energética en la historia de Nueva Jersey, e incluye programas diseñados para ayudar a todos nuestros clientes residenciales y comerciales a reducir su consumo de energía con equipos, tecnologías y estrategias de eficiencia energética.

Las actualizaciones de eficiencia energética pueden lograr que su hogar sea más cómodo, aumentar el valor de su propiedad y mejorar la seguridad y el bienestar general de su hogar. Mejor aún, usará menos energía, lo que puede ahorrarle dinero.

Visite nuestro sitio web con consejos de ahorro de energía (disponible en español) para conocer otras formas de ahorrar.

Las compras de electrodomésticos de alto rendimiento que califiquen y ciertas otras mejoras de eficiencia energética en el hogar pueden ser elegibles para créditos fiscales federales. Visite energystar.gov (en inglés) para obtener más información sobre los créditos fiscales disponibles y los requisitos de elegibilidad.

A partir del 31 de julio de 2023, ya no ofreceremos descuentos en bombillas LED debido a las recientes resoluciones del Departamento de Energía de EE. UU. y a la legislación de Nueva Jersey que prohíbe la venta de bombillas incandescentes y bombillas fluorescentes compactas (las CFL, por su sigla en inglés) ineficientes.

Use nuestra herramienta de evaluaciones del consumo de energía en el hogar (en inglés). Una vez que responda algunas preguntas simples, identificaremos los programas para los que califica y le mostraremos las opciones disponibles.